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林奇淺談會展信息化建設(shè)的必要性

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2010年07月08日 10:38  來源:中國會展網(wǎng)

  近十幾年中國會展業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn),從硬件到軟件,整個會展產(chǎn)業(yè)鏈的上中下游都有顯著的改善!然而會展的統(tǒng)計、評估發(fā)展相對緩慢,不能不說是一塊短板。木桶理論大家都應(yīng)該知道,從這一點說會展信息化建設(shè)已迫在眉睫!!會展信息化建設(shè)作用巨大:

  1.統(tǒng)計分析的需要

  會展信息化能把會展業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù)化,更真實,更科學(xué)!通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析我們知道2000年以前中國會展業(yè)的什么情況和2000年以后什么情況;也能知道南方會展業(yè)的發(fā)展情況和北方會展業(yè)的發(fā)展情況并能對比;能知道整個會展行業(yè)的發(fā)展情況和遇到的問題,也能知道某一行業(yè)內(nèi)的會展項目發(fā)展情況和遇到的問題,更能知道單個會展項目的詳細(xì)情況。

  2.會展評估的重要工具

  會展評估工作往往通過無形的產(chǎn)品有形化,定性要素定量化來進(jìn)行比對、分析和認(rèn)可。會展信息化建設(shè)的成果正是會展評估的重要參數(shù),會展信息化是會展評估的重要方法和途徑。

  3.有利于會展決策人員的正確決策

  會展數(shù)據(jù)往往能反映出一些信息,這些信息是決策人員的重要決策依據(jù)。這里舉一個例子:具聯(lián)展軟件的調(diào)查顯示,展覽會中80%以上的參展企業(yè)和觀眾都更為關(guān)心行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,以及那些為重要的專業(yè)人士意見(資料源自王濤老師的博客)。這條統(tǒng)計數(shù)據(jù)能讓決策人員作出下屆展會多展出新產(chǎn)品,多邀請行業(yè)著名專家,多總結(jié)未來趨勢等這樣的決策。

  4.有利于會展管理人員的科學(xué)管理

  會展數(shù)據(jù)折射出的信息對管理人員的作用也很大,先能避免客戶因業(yè)務(wù)員的離職而損失,其次能發(fā)現(xiàn)相同類型的客戶和觀眾并采取相應(yīng)的措施,比如有的客戶和觀眾每年都來,怎樣保住?有的客戶和觀眾以前每屆都來就這屆沒來,怎樣再維護過來?有的客戶和觀眾連續(xù)幾屆沒來參加了,怎樣吸引過來?有的觀眾展會3天每天都來,怎樣發(fā)現(xiàn)他的需求并幫助實現(xiàn)?等等。

  5.理論研究的參考作用

  會展創(chuàng)新研究需要一定的科學(xué)基礎(chǔ),而會展信息化建設(shè)正好為會展創(chuàng)新研究提供了科學(xué)的研究基礎(chǔ)。

  6.線下展會的繼續(xù)和延伸

  會展信息化建設(shè)不單單局限于會展數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,更在于線上電子商務(wù)的增值服務(wù)。這種電子商務(wù)的平臺是線下展會的繼續(xù)和延伸,滿足了客戶多種宣傳貿(mào)易的平臺,并能促成線下沒有成交的業(yè)務(wù)和貿(mào)易。不可否認(rèn),電子商務(wù)展會的發(fā)展似乎使線下展會危機四伏,但是請不要忘記“危”和“機”并存,可以相互轉(zhuǎn)化。

  會展信息化建設(shè)有利于促進(jìn)優(yōu)勝劣汰!會展信息化是未來的趨勢!(作者:林奇)

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