母嬰生活館 營(yíng)造舒適購(gòu)物環(huán)境

　　隨著人們的生活水平逐漸提高，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也大幅提高。如今中國(guó)家庭中的421結(jié)構(gòu)，讓孩子成為每個(gè)家庭的核心。在育兒的問(wèn)題上，每個(gè)家庭的預(yù)算都比過(guò)去的高出很多。我國(guó)每年新生兒的出生數(shù)量為800—1000萬(wàn)，這預(yù)示著我國(guó)嬰童市場(chǎng)潛力巨大。

　　在我國(guó)部分一線(xiàn)城市，出現(xiàn)了集嬰兒食品、嬰兒用品、嬰兒服飾及孕婦用品等于一體的一站式購(gòu)物場(chǎng)所——母嬰生活館，生活館內(nèi)配備功能區(qū)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員，并有明確的主題。在人口較集中的大型住宅區(qū)、大超市和婦幼醫(yī)院附近，往往分布了2至3個(gè)這種類(lèi)型的生活館。以上海閔行區(qū)一個(gè)住宅區(qū)為例，方圓不到1000平米的范圍內(nèi)，共有四家母嬰生活館。

　　母嬰生活館不同于一般的購(gòu)物場(chǎng)所，它以鮮明的淺顏色為墻體主色調(diào)，構(gòu)造了一個(gè)明快、主題明確的母嬰用品購(gòu)物場(chǎng)所。生活館的主要消費(fèi)群體為孕婦及家有嬰兒的年輕父母，要求店內(nèi)的購(gòu)物環(huán)境安靜、整潔，這主要由以下幾個(gè)方面決定：

　　、燈光。嬰兒用品講究高品質(zhì)，明亮的照明環(huán)境和燈光效果，會(huì)給人很好的視覺(jué)效果，提高了生活館的整體檔次。

　　第二、貨架陳列。母嬰店的貨架陳列以整齊、簡(jiǎn)單為主，從入口處即可看清楚整個(gè)生活館的大致構(gòu)造，和主要的商品陳列方位。一般陳列遵循從外到內(nèi)，由小件商品到大件商品的陳列順序。

　　第三、銷(xiāo)售人員。母嬰店內(nèi)的商品品種齊全，為新生兒出生前后提供所需一切物品。年輕父母缺乏育兒經(jīng)驗(yàn)，在購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，需要參考有經(jīng)驗(yàn)的人的意見(jiàn)。因此，在母嬰店中的銷(xiāo)售人員，是給他們提供幫助的主要來(lái)源。銷(xiāo)售人員需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，具備育兒常識(shí)，掌握商品特性。

　　第四、促銷(xiāo)。母嬰店以什么吸引消費(fèi)者入店選購(gòu)商品呢?在這點(diǎn)上，母嬰店與一般的購(gòu)物場(chǎng)所相同，需要一定的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。將促銷(xiāo)信息張貼在店門(mén)口顯眼位置，且各種促銷(xiāo)商品需明確標(biāo)示;促銷(xiāo)商品不定期更換，以吸引不同需求的消費(fèi)者。

　　母嬰生活館將會(huì)以穩(wěn)定的增長(zhǎng)速度在各個(gè)城市中發(fā)展起來(lái)，不同消費(fèi)水準(zhǔn)的城市，商品檔次將有所差異。在上海等一線(xiàn)城市，大品牌的商品占據(jù)了各個(gè)貨架，幾乎很少見(jiàn)到不知名的品牌。那么，在二三線(xiàn)城市，同樣規(guī)模的母嬰生活館，應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厣�活水平和消費(fèi)水平，降低商品檔次。