揚州“持證月嫂”僅幾百人

　　“月嫂兼職推銷員?”本地論壇上一則帖子直指當(dāng)下這一行業(yè)的混亂局面。“月嫂”究竟該做什么?誰來給她們培訓(xùn)認證?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，行業(yè)亂象的背后還隱藏著深層次問題，比如，“月嫂”的正規(guī)名稱叫什么?它屬于怎樣的職業(yè)?都存在著爭議。而的解決之道，仍是期待一個職業(yè)標(biāo)準的出臺。

　　“月嫂”、“月姨”，究竟有沒有行業(yè)標(biāo)準?“月嫂”這樣的名稱含金量是不是真的夠高?揚州市場上又有多少“正規(guī)軍”?記者為此采訪了相關(guān)部門。

　　“月嫂”正規(guī)名稱叫什么?

　　沒有“月嫂”，只有“育嬰師”

　　在國家的相關(guān)職業(yè)標(biāo)準中，記者并未查到“月嫂”、“月姨”這兩個職業(yè)名稱。對此，揚州市人社局職業(yè)技能鑒定中心劉鋒副主任向記者表示，“月嫂的正規(guī)的名稱，應(yīng)該叫做育嬰師。”他強調(diào)說，“這方面我們是有國家標(biāo)準的，從理論技能方面都有標(biāo)準。”

　　在《育嬰員國家職業(yè)標(biāo)準》中，對“育嬰員”的定義為，“主要從事0—3歲嬰兒照料、護理和教育的人員。”

　　想要達到“育嬰員”的標(biāo)準并非易事，按照規(guī)定，全日制職業(yè)學(xué)校的晉級培訓(xùn)期限要求為，育嬰員不少于80標(biāo)準學(xué)時。且培訓(xùn)的教師也要求有高級育嬰師資質(zhì)，并不是誰想培訓(xùn)就能培訓(xùn)的。

　　“月嫂”誰評的?

　　勞動部門沒這個認證

　　目前在揚州市場上，有初級月嫂、中級月嫂、高級月嫂以及所謂的月嫂，那這樣的頭銜，究竟是誰認定的?對此劉鋒向記者表示，目前市場上所謂的“月嫂”，其實并不是勞動部門的認定。“這不是我們的鑒定標(biāo)準，我們是發(fā)放國家的資質(zhì)證書，只有初中高級。”

　　按照相關(guān)行業(yè)標(biāo)準，育嬰師設(shè)置了育嬰員、育嬰師和高級育嬰師三個等級，“每一級申報條件和工作技能都有明確規(guī)定。”

　　其中以高級育嬰師為例，其中的要求之一是，取得本職業(yè)育嬰師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)4年以上，經(jīng)本職業(yè)高級育嬰師正規(guī)培訓(xùn)達到規(guī)定標(biāo)準學(xué)時，并取得結(jié)業(yè)證書。此外再無更高資質(zhì)，“月嫂可能是企業(yè)給月嫂的榮譽，但肯定不是我們的評定標(biāo)準。”

　　揚州持證月嫂

　　有多少?

　　幾年下來也就幾百個

　　“目前月嫂中拿證的人不是很多。”劉鋒向記者介紹說。

　　“在持證方面，我們的執(zhí)法力度不是太大，要求也不是太高。”劉鋒表示，現(xiàn)在要證的可能是一些比較正規(guī)的家政、月嫂公司，“有些比較小的家政企業(yè)、職業(yè)介紹所就不一定要證了。”目前在揚州，關(guān)于月嫂的培訓(xùn)量不是很大，培訓(xùn)的點也比較少，“現(xiàn)在的培訓(xùn)班每次培訓(xùn)20—30人，

　　這樣的培訓(xùn)每年搞兩三次，算下來一年的培訓(xùn)人數(shù)也就是在100人左右。”而這些年下來，“我們的發(fā)證量，也就幾百個。”

　　他同時強調(diào)說，這幾百個育嬰師的證件中，“主要是比較低級一些的，高級的也就十幾二十個。”而另外一種可能的情況是，有些月嫂是從其他城市拿到證件，然后交流到揚州，“證件都是按照國家標(biāo)準，是通用的。”

　　月嫂應(yīng)該會什么?

　　嬰兒吃喝拉撒睡都有技能要求

　　目前月嫂普遍能做到的，是照顧嬰兒的吃喝拉撒睡，那對月嫂還有沒有其他要求?按照《育嬰員國家職業(yè)標(biāo)準》，對“月嫂”的要求其實很高。

　　從飲食上來說，月嫂要做到：1.能夠進行母乳喂養(yǎng)指導(dǎo);2.能夠正確沖調(diào)奶粉;3.能夠正確準備用具和喂哺嬰兒;4.能夠制作泥糊狀食品并正確喂食;5.能夠正確選擇、搭配、制作固體食物。

　　睡眠洗浴等要求：1.能夠營造溫度、光線、聲音、通風(fēng)、睡具等適宜的睡眠條件;2.能夠正確包裹嬰兒;3.能夠給(訓(xùn)練)嬰兒穿脫衣服;4.能進行嬰兒二便后的清潔處理;5.能為嬰兒進行水浴、日光浴、空氣浴。

　　除了吃喝拉撒睡，月嫂還應(yīng)掌握以下技能：能夠為嬰兒測量體重、身高、能夠按時讓嬰兒接受預(yù)防接種、能夠給患病的嬰兒正確喂藥并進行簡易護理、甚至還要求能夠識別鉛中毒。

　　“一名合格的月嫂除了掌握新生兒黃疸、膿包瘡等護理技能外，還會培養(yǎng)嬰兒的良好生活規(guī)律，懂得新媽媽的心理疏導(dǎo)和早教知識。”李大經(jīng)說，如果新一代有知識、有文化的女性能加入月嫂隊伍，將會為家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展注入活力。

　　“推銷奶粉”

　　月嫂怎么管?

　　“這個行業(yè)還不規(guī)范”

　　目前在揚州市場上，關(guān)于月嫂的投訴多不多?揚州市人社局勞動監(jiān)察支隊趙科長向記者表示，“總體來說還是比較規(guī)范的，但也有極個別現(xiàn)象。”據(jù)介紹，目前監(jiān)察支隊收到的相關(guān)投訴，基本都是月嫂自身維權(quán)方面的，“主要問題是家政公司不繳納社保。”

　　而對于雇主的投訴，趙科長表示并未接到過相關(guān)的投訴。他解釋說，先，如果雇主找的月嫂屬于家政公司的話，“是要簽訂勞動合同的，雇主投訴可以直接投訴到單位去，一般不會到我們這個地方投訴。”

　　而另外一種情況，一些家庭中雇傭的不屬于家政公司的月嫂，如果遇到各種糾紛，其實不屬于勞動部門的管轄范圍。

　　對于借著月嫂之名行推銷奶粉之實的情況，趙科長無奈地表示，“只能說目前月嫂市場上還不太規(guī)范。”他分析說，“一個是企業(yè)管理不規(guī)范，或者是有些沒有資質(zhì)，自己私人在外面做月嫂的。行業(yè)成熟度還不夠，只能說這個行業(yè)才剛剛起步。”

　　如何規(guī)范這個市場?

　　建立專業(yè)平臺，培養(yǎng)職業(yè)月嫂

　　“目前，我們也在引導(dǎo)家政企業(yè)向職業(yè)化道路發(fā)展。”趙科長向記者表示，“省里，包括我們揚州市，都有這個打算，就是建立一個專業(yè)平臺。”

　　這是一個怎樣的平臺?趙科長透露，老百姓想要請月嫂或者鐘點工，可以直接打電話到這個平臺，這樣更能穩(wěn)定月嫂隊伍向職業(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展。“當(dāng)然這也是我們的一個設(shè)想，我們會盡力讓這個行業(yè)更規(guī)范化。”

　　現(xiàn)在雇主想找月嫂，是不是可以看證件?趙科長回應(yīng)說，“如果是有勞動關(guān)系的，我們可以過去規(guī)范;但如果沒有勞動關(guān)系，就是自己在外面做的，我們也沒有辦法去規(guī)范。沒有勞動關(guān)系，我們就不能去查。”趙科長表示，作為監(jiān)管部門，“我們也將盡力促進這個行業(yè)朝著規(guī)范化的路走下去，進行各方面的引導(dǎo)。”

　　“現(xiàn)在的孩子都是家里的掌中寶。”用月嫂或者家政，市民應(yīng)盡量選擇正規(guī)公司，“如果不是正規(guī)公司，比如月嫂合同期間出現(xiàn)工傷等情況，那雇主肯定要承擔(dān)責(zé)任。”在選擇家政公司時，不要盲目相信家政公司的廣告宣傳，在簽訂家政服務(wù)合同時將相關(guān)的約定寫入合同條款，明確月嫂的工作職責(zé)，避免產(chǎn)生糾紛后無法確定法律責(zé)任。