二手嬰兒用品店:支持環(huán)保的香港中產成主要客戶
“環(huán)保媽媽”的客戶們多為香港外籍人士和中產階級,他們制作祝?ㄆM〉陮h(huán)保理念堅持下去。
先來重溫一下集體記憶!衫褲鞋襪玩具書簿,都是兄弟姊妹一個“輪”一個,老大的衣服穿舊了老二接著穿,穿破了改尿布給老三,還不是被窮給鬧的,F在呢?每家一個孩子,物質又極大豐富,父母們?yōu)榱瞬晃⒆悠戳嗣財衣服、玩具,偏偏寶寶長得很快,留下一大堆嬰兒用品無所適從。于是專門回收、出售二手嬰兒用品的環(huán)保店就應運而生。
不過耐人尋味之處在于,香港的二手嬰兒用品店以環(huán)保公益為宗旨,成長穩(wěn)定,中產階級和外籍人士都來幫襯;而深圳的二手嬰兒用品店以潛在商機為導向,結果卻不得不停業(yè),深圳的很多父母說,買二手嬰兒用品,又沒面子又不衛(wèi)生。
香港社企聘未婚及單親媽媽回收售賣二手嬰兒用品
香港社會組織發(fā)達,香港明愛青少年及社區(qū)服務發(fā)起的“綠色小腳板”計劃就是其中之一。據了解,“綠色小腳板”聘請未婚及單親媽媽協助回收、整理及售賣二手嬰兒用品給社會大眾,終推動她們重投就業(yè)市場,有能力組織及照顧家庭。
“綠色小腳板”位于葵興的一幢工業(yè)大廈內;不大的地方,用陳列嬰兒用品的貨架隔開,放著林林總總的嬰兒用品,十多部嬰兒手推車沿著墻邊一字排開,近窗的位置放著五六款嬰兒床,地上放滿了汽車嬰兒座椅和學行車,另外還有玩具、毛公仔等,儼如走進了迷你玩具反斗城。
除了“綠色小腳板”之外,香港其實還有一家專門做二手嬰兒用品的店———環(huán)保媽媽(eco-m am a),與“綠色小腳板”的社會企業(yè)性質不同,“環(huán)保媽媽”完全是一家商業(yè)公司,位于港島鲗魚涌一座商廈頂樓,室內陳列上和“綠色小腳板”別無二致。負責人林世昌本職工作是廣告導演,放假時會穿上圍裙,變身“環(huán)保媽媽”,專門收購二手但仍實用的嬰兒用品,轉賣給有需要的父母。
有兩個孩子的林世昌,當初因為一架“四手”嬰兒車而萌生設立“環(huán)保媽媽”的念頭,“妹妹當年給了我一架BB車,仍好贊、好新凈,只是表面損耗。”那架嬰兒車之前已轉手3次,輪到他已變成“四手”。他笑說,那部“四手”嬰兒車其后再度售出,買家知道背后的故事也很開心。
林世昌指出,有些家長會不自覺地購買很多幼兒用品和玩具,有時只因其外表吸引,或一廂情愿以為合用,后可能因小孩不喜歡,還未用便棄掉。此外,親友送給小朋友的禮物亦未必合用,結果制造大量垃圾。“我們現在為小朋友買買買,制造大量垃圾,將來環(huán)境空氣愈來愈差,受苦的不還是下一代?家長應教導小朋友愛惜現有的玩具和用品,減少消費,盡量循環(huán)使用。”
無論商企、社企,香港二手BB用品店都帶公益宗旨
“綠色小腳板”和“環(huán)保媽媽”既收貨也賣貨,所不同的是“綠色小腳板”是社會企業(yè),所以只接受捐贈,而作為商業(yè)機構的“環(huán)保媽媽”需要“采購”二手嬰兒用品,當然也接受捐贈。他們都在網上設立了幼兒二手用品平臺,其中幼兒家具如嬰兒座椅、手推車和玩具較受歡迎。“我們會考慮物件的結構安全,沒受破壞,沒有發(fā)霉,并考慮物件的可售性才決定是否回收,售賣者可擬定價錢。二手衣物和鞋則較少回收。”所有回收到店內的用品,都先以清潔劑和蒸汽機清潔消毒才出售,確保衛(wèi)生。除了直接在“綠色小腳板”和“環(huán)保媽媽”直接購買二手嬰兒用品之外,市民也可以在該平臺上發(fā)布出售或購買信息。
此外,“綠色小腳板”和“環(huán)保媽媽”也會送贈部分用品給慈善團體如香港戒毒會,供有需要的媽媽使用。
與其說“綠色小腳板”是一家二手嬰兒用品店,還不如稱其為一次“綠色行動”,“所謂綠色行動的含義有兩層。”“綠色小腳板”計劃項目經理李鳳儀告訴記者,“一是回收、售賣二手嬰兒用品,可以達到環(huán)保的目的;二是提供未婚及單親年輕媽媽重投工作的機會。”
19歲產子的阿琪由社工轉介至“綠色小腳板”工作。她說年輕媽媽缺乏家人諒解和伴侶離開,很彷徨,或負擔不了奶粉錢要申領綜援。明愛的社企正好幫助她們重回就業(yè)市場。
越來越多香港家長支持環(huán)保,青睞嬰兒床和車
“環(huán)保媽媽”于六年前成立,當時是市面上接收二手嬰兒用品的平臺,但一年下來,“環(huán)保媽媽”竟然無錢賺,僅僅收支平衡,負責人之一林世昌的妹妹林美儀發(fā)現問題,個問題出在貨源。當初本著物盡其用的環(huán)保宗旨,結果積落不少死貨。“BB衫同毛公仔好少人買。這些東西比較貼身,家長會好介意。而且買新貨只不過一百幾十,賣二手只能賣五蚊十蚊,還要花時間去消毒清洗。”第二個問題是客源。“環(huán)保媽媽”早位處工廠區(qū)一幢大廈七樓,根本無人流可言。林美儀為環(huán)保,連宣傳單張也不愿派發(fā),嫌浪費紙張。
為求維持,林美儀惟有當一盤生意來做。她學會選擇性收貨,主力回收利潤較高和去貨較快的大型嬰兒用品,如嬰兒床和嬰兒手推車等,至于嬰兒衫和毛公仔等較難出貨的可免則免。一般而言,如果貨物有八至九成新,她們高會以其市價的兩成價錢回收,若客人的貨太多太零碎,則會以一個更平的價錢一次回收。
收回貨物后,先為搶手貨如嬰兒床、手推車等進行清潔和消毒,馬上擺賣,務求加快現金流轉。這些貨物大部分是,如C h icco、C o m b i和M otherCare等,售價為新貨市價的三成至一半。其中C hicco嬰兒床,原價4000元,以500-800元的回收價收回后,標價1000元出售。而搶手度較低的貨品如小型玩具,先放在貨倉,賣一件才放一件出來,定價則是市價的三至四成,比一些二手拍賣網更低。有時為了散貨,更會以回收價出售。
為了增加曝光率,她們自去年中開始,每月花1 0 0 0多元在嬰兒網站BabyK ingdom及Y ahoo!搜尋器做廣告,及在嬰兒討論區(qū)留言。還設會員制,為會員提供網上預留服務。愈來愈多人得知平臺的存在,加上綠色生活大勢,小店漸見起色,“只靠轉售二手用品,雖有口碑,但經營較困難,并非每個月都有盈余。于是開始嘗試開發(fā)其他項目,由于網站已有6000個媽媽級會員,她們都喜歡綠色生活,所以我們出售的產品都以有機或健康為主。”
而“綠色小腳板”暫時還沒有經營之虞,李鳳儀介紹,“綠色小腳板”是經由香港民政事務處的“伙伴倡自強”社區(qū)協作計劃撥款資助,資助為期2年,當2年過后便需自負盈虧,那時候他們才需要考慮經濟問題,不過李鳳儀對此并不擔心,“因為我們只接受捐贈,成本小會輕松很多,香港市民對非牟利機構也多信賴。”
深圳二手嬰兒用品店看重商機,卻因利潤太少停業(yè)
“孩子從小開始,需要3樣東西:學步車、小單車、推車。”深圳一家專門經營嬰兒用品的商店工作人員稱,除了必要的童服外,還要準備小孩坐便器、兒童床、學步車、推車、游泳寶、嬰兒搖籃,這些東西如學步車,便宜也是80元,貴的300-400元的。
據深圳市衛(wèi)生統計年鑒顯示,近些年來,深圳市每年新生兒的數量都在10萬人以上,而其使用的學步車、小單車、推車、服裝及玩具等用品,除了部分可贈親友外,依照每個新生嬰兒有200元的物品被閑置,那深圳每年至少2000萬元嬰兒用品因不能二次利用被浪費掉。
K evin就看中了其中的商機,在西麗車管所附近開了家深圳童樂匯二手嬰童用品交流中心,據K evin介紹,中心提供四項服務:針對二手嬰童用品、玩具的維修、清潔服務;針對二手嬰童用品的代賣買、寄售、代租賃服務;針對二手嬰童用品的回收、收購服務和各種各類大小型嬰童用品玩具的租賃業(yè)務。其中回收和轉賣是量大的業(yè)務。
“雖然現在網上有很多地方可以買賣二手嬰童用品,但是網上交易都是一件一件地進行,而且如果買賣雙方距離遠的話,交通成本也很高。我們提供回收和上門收購服務,減輕了他們的負擔。”對于要“鳴金收兵”的父母親來說,可以一次清理所有物品。
K evin曾經野心勃勃地規(guī)劃過二手嬰兒用品店的前景,一度還打算以加盟店的形式進行推廣,不過,遺憾的是,接受采訪時,他的二手嬰兒用品店已經停業(yè),“現在不做了,正處理庫存。”K evin坦承“利潤太少。”
盡管如此,K evin仍然看好內地二手嬰兒用品的市場前景,尤其是整個社會環(huán)保觀念及消費觀的進一步成熟后,“由于孩子的生長發(fā)育特性,每個家庭每年,甚至每個月都會產生大量的二手閑置物品。母嬰人群對于二手閑置嬰童用品會有天然需求,二手童車、童床、寶寶衣服和玩具等用品的相互轉讓,已經被很多80后父母看成是實現資源循環(huán)利用的省錢低碳生活理念。”
購買二手BB用品的深圳家長多為減輕經濟壓力
深圳媽媽Sandy在微博上自言自語:打印了10份求購二手嬰兒車的信息,趁著晚上貼在小區(qū)人流量大的地方,幻想著今天一早手機就被打爆的感覺。可惜直到現在仍沒有動靜。我還嘗試著撥了下自己的手機,沒問題。也許要等到周末那些早出晚歸忙碌的媽媽們才能注意到。神啊,別讓我的希望老是破滅!
Sandy購買二手嬰兒車的理念夠新,可是打廣告的方式就太out了,正確的方法是上“58同城”或“趕集網”之類的同城分類網站。當然,二手嬰兒用品在分類網站上也屬少數派,記者統計了某網站深圳地區(qū)轉讓二手母嬰用品的發(fā)帖量,每天平均約為二三十條,有些網站甚至更少,與其他生活常用品相比,買賣二手嬰兒用品的嘗鮮者少得可憐。
梁先生不久前剛買了張二手嬰兒床,“二手的家具不用散味兒了,真好。兒童床、學步車、推車這類的東西,二手的只要不壞,可用就行,省錢。如果用一年半載的,孩子不用了,丟了也不遺憾。消毒后完全可以再利用,也是節(jié)約資源。”
李小姐表示二手嬰兒用品不僅價格低廉,而且在交易時還能交流一下育兒經。“在老家,如果哪家生了孩子,有親戚會送用過的衣服以及學步車等,這沒什么好顧慮的。如果有二手兒童床、學步車、推車賣,如果合適我還是會買。經濟實惠,循環(huán)利用不浪費。”
“80后”進入結婚生子高峰期,孩子一出生,奶粉200多元一罐,紙尿褲100多元一袋、一套衣服200多元,這些每月固定開支就是一大筆數字。加上嬰兒床、學步車、衣服、玩具都是必備品,而且這些嬰兒用品卻也越來越貴,在兼做“房奴”、“車奴”的“80后”父母還成了“孩奴”。為了減輕經濟壓力是他們購買二手嬰兒用品的首要動機。
多數深圳家長因面子和衛(wèi)生問題拒絕二手嬰兒用品
在記者采訪的20位深圳家長里,愿意購買二手嬰兒用品的家長僅有4位,其余家長則明確表示不會考慮。面子和衛(wèi)生問題是深圳家長對二手嬰兒用品說“不”時的主要因素。家境殷實的楊先生表示不能接受二手嬰兒用品,“嬰兒用品花不了多少錢,我不會給孩子用二手的,朋友知道了覺得沒面子。萬一有點傳染病什么的,就更麻煩了。”王女士則對二手的衛(wèi)生狀況不太放心,“二手嬰兒用品盡管省錢,可若帶有病菌,家長消毒又不過關,不就害了孩子嗎?尤其是衣服、玩具什么的,絕對不會買二手的。”
買賣二手產品的父母都是為了省錢?香港的父母可不是這樣,其實不少是支持環(huán)保概念的人,很多更是居于半山或西貢的富貴人家,只因為支持林世昌的理念而駕車來光顧“環(huán)保媽媽”。“到現在客人超過一半都是外籍人士,香港市民則是以中產階級為主。”
不過也有香港市民質疑“環(huán)保媽媽”是打著“環(huán)保”的旗號來“騙”錢,“香港太多太多牟利團體用人們的心理弱點去做生意。”Tracy在親子王國發(fā)帖聲討,林世昌表示非常同意Tracy的說話,“香港確實存在這樣的問題,不過我們回收(收購)物資,整理消毒,再循環(huán)出售。這過程是一個交易,完全沒有欺騙成分。當然,亦有很多支持我們概念的朋友,把物資送給我們,希望我們能繼續(xù)生存下去。因為,我們沒有捐款資助,所有經營費用都是自己掏出來的。不過,這是一份有意義的工作,所以我們都不遺余力,希望這概念可以成功運作。”
■二手嬰兒用品選購經
床頭床板配有活動卡的不能選
●嬰兒床上支撐床板的橫梁之間的空隙不要大于2.5厘米,有個別款式的嬰兒床不符合這個標準,媽咪好不要選擇。
●如果嬰兒床的圍欄松動,有裂縫;涂料已經斑駁、脫落;或床頭和床尾的擋板安裝了可打開的卡子(一旦寶貝不小心把它碰開,就有可能從床上跌落下去)這種款式的嬰兒床好不要考慮了。還有嬰兒床周邊配備的,如護圍、床單、床墊等,及這些配件有無棉絮或繩子脫落的情況。重新檢查所有的螺絲、支架和五金件是否齊全及結實。
●試推一下嬰兒床,確認輪子沒有卡住及穩(wěn)定度。有些嬰兒床一角的輪子若已經壞掉了,即使墊個東西還是能用,但因為隨時有翻倒的可能,存在安全隱患,好不要用。
檢查手推車有無導致夾傷的死角
●首先要看輪子能否順利移動,確保螺絲沒有缺失,所有的機械部位(比如車輪的軸)沒有生銹和缺損,而且都能正常工作。
●檢查主體塑料框架,支架應穩(wěn)固,且沒有任何扭曲變形。不僅是主體的支架要有很強的穩(wěn)定性,就連前面的托盤和手指能伸進的小縫隙也要保證不能有裂縫。小朋友坐在手推車時,可能因無聊而隨意擺放雙手,媽咪要檢查手推車有沒有導致夾傷的死角。
●輪子的安全鎖要能正常工作,如果是可折疊式的嬰兒車,還要確保車子展開后每一處的折疊閂都能打開。也不會有突然彈開或收起的情況。
●肩帶、安全帶不能有扭曲變形,且具有足夠力量,這部分只要輕松一拉就可明顯感覺到。由于嬰兒手推車零件不容易更換,所以一旦發(fā)現有缺損千萬不要勉強使用。
下期預告:深港職業(yè)教育對比
一直以來,香港的大學入學率都很低,年輕人早早出來搵工,香港發(fā)達的職業(yè)教育為他們提供了謀生所必備的一技之長。乍看之下,深港兩地的職業(yè)教育似乎區(qū)別不大,美容美發(fā)、廚師、會計等技能培訓學校,香港有的深圳也都有。
不過大多數深圳職業(yè)教育領域的人士都表示深圳的職業(yè)教育和香港還有很大差距,這在于香港的職業(yè)教育突出的特點是行業(yè)主導,而且五花八門的職業(yè)教育機構之上有一個公立領導者———香港職業(yè)訓練局。
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