紅孩子轉(zhuǎn)型三年業(yè)績未增長 母嬰產(chǎn)品銷售不斷被趕超
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,都說女人和孩子的錢好賺,如今母嬰這個(gè)涵蓋女人和孩子的多金市場(chǎng),讓眾多商家分外眼紅。然而早在04年,擁有這樣想法的人并不多,真正開始做的人就更了。紅孩子就是看中這塊市場(chǎng)的空白,在04年初作為家母嬰產(chǎn)品銷售的B2C平臺(tái),走入了人們的視線。
說起紅孩子,就如踩著風(fēng)火輪的哪吒,一路紅透了底。從04年到07年紅孩子一直保持著260%到300%的年均增長速度,08年紅孩子的銷售收入就已經(jīng)逼近10個(gè)億。而轉(zhuǎn)型后的09年,其勢(shì)頭一路下滑,2010公司網(wǎng)站和目錄兩塊業(yè)務(wù)的經(jīng)營收入與09年基本持平。而截至今年12月份的應(yīng)收預(yù)計(jì)會(huì)在12億到13億人民幣之間,后勁明顯不足。
紅孩子創(chuàng)始人之一徐沛欣曾經(jīng)放過豪言,"如果按照此前的速度,紅孩子今年做到30億元沒有問題。"但是現(xiàn)在看來,紅孩子的業(yè)績答卷,從09年轉(zhuǎn)型后便有下滑趨勢(shì),要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶又在微博稱"當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的母嬰產(chǎn)品銷量已經(jīng)超過了紅孩子。"
為何早進(jìn)軍母嬰銷售平臺(tái)的紅孩子,在轉(zhuǎn)型三年后,不斷被超越呢?2009年初紅孩子確定了四大行業(yè)齊頭并進(jìn)的新戰(zhàn)略,在零售之外還涉足傳媒、物流和金融領(lǐng)域,以其旗下的宏品物流為例,在不到兩年時(shí)間內(nèi)就經(jīng)歷了從獨(dú)立運(yùn)營到重新被納入公司內(nèi)部的波折。在其核心的零售行業(yè),紅孩子由此前單一的母嬰用品增加了化妝品、食品、保健品、家居用品等6大品種類型,同時(shí)放棄了喂哺用品、玩具、童車、洗護(hù)產(chǎn)品等自有品牌產(chǎn)品線。
這一系列的產(chǎn)品擴(kuò)展,讓紅孩子從母嬰市場(chǎng),擴(kuò)展到全新的領(lǐng)域,紅孩子創(chuàng)始人之一陳沛欣這樣定義公司的定位:
陳沛欣:紅孩子有三個(gè)定位,是以顧客為中心的。第二我們是以滿足顧客需求的產(chǎn)品;第三用快捷和方便的方式來滿足顧客的服務(wù)。這三個(gè)定位大家可以看出來我們的確早是以母嬰為核心的顧客,我們?yōu)榱藵M足她們不同的需求,我們可能又先后上了化妝品、食品、保健產(chǎn)品、甚至家庭用品。那這些我們看來都是一群客戶在購買,只是需求不一樣,而紅孩子其實(shí)更像,跟傳統(tǒng)的零售區(qū)別在于,過去的傳統(tǒng)零售是替廠家來賣東西,紅孩子在從顧客當(dāng)中來挑取顧客的需求,來替顧客買東西,這是一個(gè)賣手和買手之間的區(qū)別。
母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)雖然廣,但是消費(fèi)者留戀度并不長,因?yàn)閺脑袐D階段到小童時(shí)期,消費(fèi)者多購買三年,而紅孩子不僅想讓消費(fèi)者在這三年內(nèi)其產(chǎn)品,而是希望在更長的時(shí)間內(nèi),獲得消費(fèi)者的青睞。所以紅孩子借由其產(chǎn)品線拉長,讓消費(fèi)者三年、五年甚至更長的時(shí)間里選擇紅孩子。
如今紅孩子在線上就有了兩條產(chǎn)品線:主營母嬰產(chǎn)品的紅孩子網(wǎng)站,以及定位于化妝品、食品、家居、廚房用品及保健品的繽購網(wǎng)商城。紅孩子已經(jīng)不是一個(gè)單純的母嬰產(chǎn)品B2C商城,而是開始趨向一個(gè)綜合化的女性B2C商城。
陳沛欣:以前的零售在過去到今天一直是廠家,是賣手,我拿什么產(chǎn)品來賣給顧客,推給顧客。
紅孩子營銷規(guī)模越做越大,但是未見增長的銷售總體,和線下業(yè)務(wù)的萎縮,讓如今那個(gè)踩著風(fēng)火輪的紅孩子,一落千丈。它的轉(zhuǎn)型和擴(kuò)展,將要怎樣繼續(xù)下去?嘉賓主持況杰認(rèn)為紅孩子從單一的母嬰到女性綜合的轉(zhuǎn)型不是一個(gè)成功的轉(zhuǎn)型。
況杰:從目前結(jié)果來看應(yīng)該說不是很成功。單一的母嬰產(chǎn)品的時(shí)候,紅孩子應(yīng)該說是業(yè)內(nèi)非常的,而且那個(gè)時(shí)候是非常獨(dú)特的,幾乎在這個(gè)領(lǐng)域它是沒有人做。它一下子奠定了自己的江湖地位,應(yīng)該說是的網(wǎng)站,有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)他看到母嬰用品這個(gè)規(guī)模不是增長那么大了,他已經(jīng)發(fā)展很快了,他覺得這個(gè)市場(chǎng)可能有限,所以他拓展到其他的品種。但是他沒想到,在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域中也能做到老大,但是如果你的競爭對(duì)手多了,你做得越廣泛了,那和你競爭的人就越來越多,那你就做不到這個(gè)老大了,反而可能受到別人的擠壓就會(huì)更多。
目前來看,紅孩子還是要繼續(xù)拓展兩條產(chǎn)品線。那么在這種格局之下現(xiàn)在的B2C領(lǐng)域中,況杰認(rèn)為紅孩子的前景可能不樂觀。
況杰:紅孩子在目前的情況下,如果沒有新的資金的注入,比如上市或者其他的資金注入,恐怕這兩條線上都很困難,我倒覺得或許回收一下,收到母嬰用品。在這個(gè)領(lǐng)域中細(xì)分,或者再加以延伸可能會(huì)更好一點(diǎn)。在女性用品的競爭應(yīng)該說競爭更加激烈,應(yīng)該說可能消耗會(huì)更大,競爭壓力也更大,恐怕不是太樂觀。
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