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嬰童產(chǎn)品促銷(xiāo)亂象 促銷(xiāo)員為增銷(xiāo)量欺騙消費(fèi)者

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2012年09月21日 10:13  來(lái)源:中嬰網(wǎng)

  超市推銷(xiāo)人員為鼓動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情,增加商品銷(xiāo)量,謊稱積分多了有獎(jiǎng)品,不料被一執(zhí)著的消費(fèi)者揭穿了謊言。在消協(xié)部門(mén)的干預(yù)下,只得自己掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)品贈(zèng)送給消費(fèi)者。

  現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各個(gè)品牌的奶粉推銷(xiāo)員為了增加銷(xiāo)量,使出渾身解數(shù)吸引顧客的眼球。從今年年初開(kāi)始,家住沾化縣城的王女士,在縣城中心路一家超市某知名國(guó)產(chǎn)奶粉推銷(xiāo)員于某的游說(shuō)下,一直購(gòu)買(mǎi)該品牌奶粉給自己的兒子喝。雖然價(jià)格比外面賣(mài)的貴一些,但是王女士覺(jué)得超市的商品還是比較放心的,并且于某告訴王女士該品牌奶粉還可以積分,積分達(dá)到一定額度可以兌換禮品,購(gòu)買(mǎi)的奶粉越多,積分越多,可以兌換的禮品價(jià)值越大。于是王女士從今年年初開(kāi)始每購(gòu)買(mǎi)一次奶粉,都把小票留好,期望攢到一定額度可以兌換心儀的禮品。

  半年多過(guò)去了,王女士一共購(gòu)買(mǎi)了9聽(tīng)該品牌奶粉,根據(jù)于某介紹的積分使用規(guī)則,王女士可以給孩子兌換一輛滑板車(chē),王女士和于某約好拿齊小票來(lái)兌換。過(guò)了幾天,王女士拿著小票去兌換的時(shí)候,于某說(shuō)已經(jīng)把滑板車(chē)贈(zèng)給別的顧客了,王女士很生氣,于某說(shuō)馬上打電話給廠家再要一件,等車(chē)子來(lái)了就給王女士打電話。

  一晃又兩個(gè)月過(guò)去了,王女士沒(méi)有再?gòu)挠谀乘诘某匈I(mǎi)奶粉,于某也一直沒(méi)有給王女士打電話,王女士的兒子天天嚷著要小車(chē),于是王女士到超市找到于某,于某還是讓王女士繼續(xù)等。于某的出爾反爾、不講信用終于激怒了王女士。雙方爭(zhēng)執(zhí)起來(lái),王女士只好向縣消協(xié)投訴。

  經(jīng)查,王女士所反映的情況屬實(shí)。消協(xié)工作人員找到超市推銷(xiāo)員于某詢問(wèn)情況,于某卻說(shuō)廠家根本沒(méi)有提供滑板車(chē)這種獎(jiǎng)品,自己這么說(shuō)只為增加奶粉銷(xiāo)量,完成推銷(xiāo)任務(wù)。消協(xié)工作人員對(duì)于某以積分兌換獎(jiǎng)品為誘餌,誘導(dǎo)王女士多次購(gòu)買(mǎi)其推銷(xiāo)的奶粉的行為提出了批評(píng)。經(jīng)調(diào)解,于某自己花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了一輛價(jià)值90元的滑板車(chē)給了王女士,王女士對(duì)處理結(jié)果表示滿意。

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