樂友孕嬰童領跑“金龍年”
樂友孕嬰童董事長兼CEO胡超女士在會上表示,雖然眼下國內乃至全球經(jīng)濟與消費大環(huán)境并不樂觀,但孕嬰童行業(yè)發(fā)展的增速卻是喜人的,樂友更是保持以行業(yè)平均水平2-3倍的發(fā)展速度前行,在與490余家供應商伙伴的緊密合作下,通過差異化的經(jīng)營手段適應市場的變化,提升自身競爭力,不僅要為同行伙伴做出表率,更要為中國的母嬰消費者帶來安全、優(yōu)質、性價比高的商品以及具備國際化水準的專業(yè)服務。
三位一體均衡發(fā)展合作者更有信心
2012年,樂友不僅繼續(xù)深耕環(huán)渤海地區(qū)的市場,對長江以南地區(qū)也沒有停頓拓展的腳步,在山東濟南、濰坊以及湖北武漢都開設了分公司,讓當?shù)氐南M者體驗到了大型連鎖母嬰企業(yè)帶來的豐富商品和專業(yè)服務。截止2012年10月,樂友全店數(shù)量已經(jīng)超過230家。每個月這個數(shù)字都在增長變化,樂友孕嬰童席運營官龔定宇與合作伙伴分享了樂友在2012年的發(fā)展成果,他預計至本年底門店有望增至270家左右。在電商企業(yè)如火如荼地打價格戰(zhàn)的同時,樂友則繼續(xù)堅持三位一體多渠道經(jīng)營策略,將線下實體店與線上網(wǎng)購、電話訂購業(yè)務互補互助,為顧客提供專業(yè)化服務,這種基于市場需求和客戶群體特殊性的差異化經(jīng)營策略,也走出了具有樂友特色的經(jīng)營道路。
作為樂友多年的合作伙伴,廣州合生元生物制品有限公司CEO羅飛先生表示,樂友的高速發(fā)展有目共睹,在這一年里,雙方在合作項目上取得了又一次的突破,在銷售業(yè)績和聯(lián)合營銷方面都取得了優(yōu)異的成果。專業(yè)母嬰渠道能為供應商提供了更多的利潤空間,也讓更多消費者信賴,明年會與樂友繼續(xù)緊密合作,共贏市場。
差異化經(jīng)營讓樂友不走尋常路
目前國內嬰童市場的渠道大體可以分為三類:類是現(xiàn)代通路渠道(主要包括百貨商場、綜合大賣場、超市等);第二類是綜合性網(wǎng)商。第三類則是以樂友孕嬰童為代表的專業(yè)渠道零售商。母嬰市場需求大規(guī)模爆發(fā),亦點燃了電商的熱情。綜合類網(wǎng)購企業(yè)紛紛將業(yè)務拓展至品類繁多、購買頻次高的母嬰產(chǎn)品,大規(guī)模促銷激發(fā)潛在消費者的需求。但現(xiàn)在的消費者對商品質量的需求和售前售中服務品質的要求,不但要方便,而且要安全可靠;不僅要商品齊全,還要有專業(yè)貼心的購物建議和服務,這僅靠網(wǎng)絡是不足以實現(xiàn)的,僅靠貨品雜陳的賣場也不能實現(xiàn)的,一定要擁有線下實體店的真實陳列和專業(yè)貼心的購物建議,嚴寒要有線上訂購的便利,專業(yè)渠道才能滿足消費者的全方面需求。
依托全國連鎖的經(jīng)營規(guī)模以及對產(chǎn)品安全的高度重視,在今后的發(fā)展中,樂友孕嬰童將贏得更多供應商伙伴的青睞,通過、廠商直供、新品等差異化合作模式讓樂友的銷售平臺變得更有競爭力,由此形成良性循環(huán),終讓消費者和零供達到三方共贏。
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