杜鳳林應邀參加塔妮娜VIP客戶高峰論壇并現(xiàn)場授課
2014年3月3日,“感恩·價值·快樂”新西蘭塔妮娜2014屆VIP客戶高峰論壇在深圳大鵬鹿嘴度假山莊召開,鳳凰嬰童產業(yè)研究中心席研究員、嬰童行業(yè)資深分析師杜鳳林老師(微信號:dfl778650509)受邀出席,就“未來10年嬰童行業(yè)機會與挑戰(zhàn)”、“嬰童零售連鎖的增長模式”、“嬰童洗護產品如何搶占行業(yè)制高點”等焦點問題,與來自全國20多個省的核心渠道商現(xiàn)場互動,很多杜老師的粉絲表示期待已久。
杜老師從嬰童洗護行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭本質、消費習慣、門店管理、實戰(zhàn)路徑五個方面展開;仡欉^去10年嬰童行業(yè)發(fā)展路徑,總結出當前的嬰童零售九大模型。他認為,在消費場所上,消費者更注重關注體驗的大型商場購物,好有寶寶專座的場所,有寶寶玩耍的地方,有寶寶的專有音樂和飲品這些免費的附加服務;在產品的選擇上,安全性永遠是媽媽們的要考慮因素,在國內出現(xiàn)眾多問題奶粉、有毒玩具的事件之后,他們更傾向于“有質量保證”的外國品牌。
杜老師認為,從某些終端銷售數(shù)據(jù)可以清晰判斷,整個產業(yè)處于“數(shù)量型消費”向“品牌型消費”的拐點,無論是孕產服飾、用品,還是嬰童類衣、食、住、行、育、玩、教等各門類林林總總的商品和服務,新一代消費者已經用鈔票作選票評選出了他們認可的“品牌”。整個孕嬰童產業(yè)正值群雄逐鹿、產業(yè)鏈混亂之時,市場規(guī)模龐大、消費需求旺盛。誰能在此時看清行業(yè)發(fā)展趨勢,摸準消費者的脈搏,誰就能建立起自己的強勢品牌地位。
當前,我們接觸到顧客很多時候有非常多的信息方式,尤其在今天這樣互聯(lián)網(wǎng)的時代,或者社會化媒體如此豐富的時代,很多我們以前只能通過大眾媒體在非常長的周期獲知的信息,今天一天一夜之間都能知道,今天隨便刷一個微博就一個信息,雖然沒有任何關系,但是時間就推送到你這里,這個時代信息推送的方式極大的變化,如果掌握信息和顧客之間的溝通方式,對于所有的零售店鋪來說非常重要。
來自山東、四川、廣東、江西、貴州、江蘇、浙江、湖南、遼寧、重慶等地的新西蘭塔妮娜品牌的核心渠道商對杜老師的實戰(zhàn)指導深感相知恨晚,全是可以直接拿來就用的干貨,非常實用。轉眼3個小時的現(xiàn)場互動結束了,參會聽課的渠道商代表仍然意猶未盡。
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