杜鳳林老師破解《新形勢下嬰童店數(shù)據(jù)化營銷路徑》

　　6月19日-20日，嬰童行業(yè)大數(shù)據(jù)營銷開啟者——鳳凰奧美咨詢團隊助力傲創(chuàng)群嬰會全面升級，來自湖北全省的渠道商及終端店聚武漢。鳳凰嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心席研究員、嬰童行業(yè)資深分析師杜鳳林老師(微信號：dfl778650509)受邀講課《明星品類+特色操作模式，嬰童門店突圍之路》，現(xiàn)場來自湖北的600余位嬰童采購商及嬰童店老板參與聽課互動。

　　當前，網(wǎng)上購物越來越方便;而線下母嬰零售店促銷打折不斷，競爭異常激烈，留給母嬰零售店高層管理者兩個不得不認真去思考的企業(yè)經(jīng)營問題：如何去喚醒招募進來的沉默會員?如何讓目前活躍的老客戶進店購買更多的產(chǎn)品，大限度地釋放其價值?因為大多母嬰零售店采用了會員制度，積累了越來越多的會員數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)化管理的時代，會員的消費數(shù)據(jù)意味著公司的財富。如何對會員數(shù)據(jù)進行深入挖掘，并輔以有效的營銷活動執(zhí)行，更好地幫助母嬰零售商、母嬰品牌商共同把生意做大做好呢?

　　杜老師認為，當前嬰童零售業(yè)突圍的關(guān)鍵是要精準把握消費趨勢及消費習慣變革。對于消費主體是85后和90后，他們的消費模式和消費習慣是什么樣的?為什么必須重視自媒體時代的消費者管理?移動互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)競爭格局?

　　新形勢下，零售店如何轉(zhuǎn)型?杜老師認為未來零售店的趨勢是，通過展示品牌商品，根據(jù)廣告費率向品牌商收費。零售商將不僅僅收取銷售提成，而是承擔宣傳者的角色，即便終顧客選擇在家里通過互聯(lián)網(wǎng)購物，零售商也參與了銷售過程。說服消費者在店內(nèi)購物將不再通過優(yōu)惠券和客流量來推動。

　　杜老師認為，移動互聯(lián)時代新購物時代的本質(zhì)是，越來越多的購物場景和正在改變的決策過程。隨著越來越多的消費者在店內(nèi)看貨、網(wǎng)上購物，實體零售店越來越難以直接評估他們的銷售影響力。全渠道的消費者不是在選擇渠道，而是在尋求價值;忠實的消費者資源越來越成為零售商重要的核心資產(chǎn);供應鏈效率的主動管理能力，以及對于消費者的緊密洞察是建立消費者忠誠度和差異化競爭的根本;以消費者群體為單位，全渠道的立體銷售效率成為未來零售業(yè)組織和內(nèi)部管理主線;全渠道零售競爭是長跑;不應該用電子和打造生態(tài)系統(tǒng)作為轉(zhuǎn)型的主導思路，必須建立零售的核心價值。

　　隨著未來10年第四波嬰兒潮即將到來，十八屆三中全會次將“單獨二胎”政策公布，這將拉動未來5年嬰童行業(yè)的高峰增長。作為嬰童傳統(tǒng)零售商，接下來的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略根本出發(fā)點應當圍繞零售業(yè)的核心價值，而不只是渠道的表現(xiàn)形式。嬰童渠道面對當前快速整合趨勢，需要在價值鏈上重新評估自身價值。為何近期頻頻出現(xiàn)企業(yè)聯(lián)合和并購?杜老師解讀了資本如何成為助推這個行業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵詞。

　　憑借多年營銷咨詢經(jīng)驗，杜鳳林老師前瞻把脈行業(yè)趨勢，精準洞察消費習慣，解構(gòu)新形勢下的門店業(yè)績突圍之道，路徑方法工具更接地氣。用數(shù)據(jù)說話，用案例解析，用一線觀點啟迪大腦，用實戰(zhàn)業(yè)績推動行業(yè)進步。杜老師生動幽默的語言和互動贏得了嬰童行業(yè)精英的陣陣掌聲。