母嬰市場持續(xù)升溫 奶粉紙尿褲等成生二孩大消費支出
據(jù)新全國人口普查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國0~3歲的幼兒有7000多萬,占總?cè)丝跀?shù)量的1/5,且每年還將迎來1600萬至2000萬的新生嬰兒。在如此強大的市場背后,伴隨著國家“全面二孩”政策的開放,近年來居民收入水平的明顯提升,中國媽媽們的消費理念也在發(fā)生著改變。
2015年度中國母嬰行業(yè)的消費呈現(xiàn)出怎樣的新特點?今天,我們一起來梳理盤點一下。
市場篇
母嬰市場持續(xù)升溫
奶粉、紙尿褲等成生二孩大消費支出
2015年10月,十八屆五中全會決定全面放開生二孩政策,這意味著一對夫婦可以生育兩個孩子。那么,一項二孩成本調(diào)查顯示:六成多受訪者表示從懷孕到孩子出生要花費1~10萬元;近半受訪者表示每月養(yǎng)育孩子要花費2000到5000元;而孩子出生后,每月大的消費支出依次為請月嫂、紙尿褲、奶粉、玩具等育兒用品。
“兩輛推車4000多元、一個嬰兒床1000多元、安全座椅2000多元、輔食機800多元……”談及這一年給寶寶買東西的花費,北京的李女士一口氣說了很多。她表示,這還不算需要不間斷購買的奶粉、紙尿褲、玩具和衣服等。李女士粗略算了一下,寶寶剛一歲多,自己已經(jīng)為此花費四五萬元了。
李女士講述的情況目前在中國一二線城市已經(jīng)成為非常常見的現(xiàn)象。盡管目前一些進口母嬰產(chǎn)品價格不菲,但本著“一切為了孩子”的觀念,很多父母還是會“狠下心來”購買。在成千上萬的“李女士”的支撐下,中國幼兒用品市場熱度不斷上升。“二孩”政策的放開,讓市場的消費潛力有望被進一步釋放。
這樣龐大的需求自然很快被市場敏銳地捕捉到了,國家宣布放開“二孩”政策之后,國內(nèi)所有跨境電商或者切入跨境業(yè)務綜合電商的是母嬰品類,今年的“雙十一”購物狂歡中,母嬰產(chǎn)品是銷量大的產(chǎn)品之一。從各大網(wǎng)站的銷售情況看,不僅奶粉、紙尿褲、童裝和玩具等快消品“喜上眉梢”,就連幼兒使用的豆?jié){機、榨汁機、燉鍋等家電也“春意盎然”。
龐大的市場正在形成。據(jù)咨詢公司易觀國際預測,中國母嬰用品市場(包括線上和線下)今年將增長15%至2440億美元,到2020年更將翻番。有數(shù)據(jù)認為,“二孩”政策放開4年將合計帶來1575萬新增人口,從而拉動我國嬰童相關(guān)消費增長,有望帶來近千億規(guī)模的消費空間。數(shù)據(jù)顯示,我國已成為全球僅次于美國的第二大孕嬰童產(chǎn)品消費國。
更有分析人士預測,即使政策變化未能大幅提高出生率,母嬰市場依然會增長,因為父母愿意花更多的錢買更好的產(chǎn)品和服務。這就決定了價格已不再是決定消費意愿的主要因素,安全、優(yōu)質(zhì)已經(jīng)成為“80后”“90后”媽媽們選擇的重要標準。
產(chǎn)品篇
中國嬰童用品“正名”正當時
“新國貨”成為二三線城市媽媽愛
“新國貨就是要比洋品牌品質(zhì)更好、價格更低,希望我們的產(chǎn)品能夠改變國人對傳統(tǒng)國貨的看法”,近日在小米電視2S發(fā)布會上,雷軍率先發(fā)起“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域的新國貨運動,中國母嬰行業(yè)的雅士利、媽媽知了等品牌紛紛亮出了自己的“新國貨”態(tài)度。
據(jù)相關(guān)調(diào)查報告顯示:82.3%的二三線城市消費者愿意選擇母嬰行業(yè)的新國貨品牌,她們認為,洋品牌品類較少、價格太貴,而逐漸上位的“新國貨”品牌更了解中國消費者的需求,早已在個性化需求和性價比方面優(yōu)于進口品牌。在新國貨產(chǎn)品選擇方面,消費者多采取“先試后買”的方式。在媽媽們看來,“產(chǎn)品好不好,試了才知道!”像輔食好不好吃,自己先嘗一嘗;尿褲穿上后是否柔軟舒適,自己先摸一摸;玩具有沒有甲醛超標,自己先聞一聞。
前不久,中國婦女報記者在湖南長沙與中國嬰童在線網(wǎng)的周立平總經(jīng)理等幾位做嬰童產(chǎn)品營銷的年輕老板們交談時,他們有一句話深深打動了記者——中國嬰童用品“正名”正當時。
周立平說:“在嬰童行業(yè)快速發(fā)展的十年間,部分廠家、渠道商、零售商在高毛利、低門檻、重私利的驅(qū)使下,忘記了我們從事嬰童產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的責任、義務和方向。廠家要發(fā)展,商家要利潤,一切應該是很正常的。但是,有的嬰童品牌企業(yè)并非在正規(guī)的環(huán)境下生產(chǎn),沒有嚴謹?shù)牧鞒?有的企業(yè)為節(jié)約生產(chǎn)成本,偷工減料,什么原料都敢用;有的亂設(shè)概念,靠概念欺騙消費者;有的貼牌生產(chǎn),一方面減少中間環(huán)節(jié)費用;另一方面,以高毛利為誘餌,靠傍吸引終端門店。而這也剛好迎合了某些終端門店的‘胃口’,在沒有品質(zhì)的保證下,將沒有保障的產(chǎn)品流入了市場,給有序的行業(yè)市場留下隱患,使安全問題成為行業(yè)之痛。這個行業(yè)需要治理,需要監(jiān)管,品牌商生產(chǎn)產(chǎn)品需要負責任,重品質(zhì);渠道商選擇產(chǎn)品要嚴謹,要有原則。我們必須清醒地知道,我們服務的對象是國家和家庭的未來。”
“嬰童用品行業(yè)的發(fā)展離不開責任和監(jiān)管,品牌立足市場,更需要企業(yè)在品質(zhì)和商業(yè)模式、服務上下功夫。”湖南優(yōu)康寶貝母嬰用品有限公司總經(jīng)理楊云表示:“做嬰童產(chǎn)品的渠道和連鎖店,要用愛心去做。怎么才能做到?這是年輕人講的‘事業(yè)’的根本。能否做好,已經(jīng)不僅僅是商業(yè)道德和職業(yè)操守的問題,是從業(yè)人員的道德良知問題。”
西北偉麟總經(jīng)理馬小偉認為,當國外嬰童產(chǎn)品在降稅或免稅進入時,我們特別希望為我們的國貨“正名”。因為國外產(chǎn)品未必都好,我們的產(chǎn)品也不是都不好。我們希望在市場競爭中,國貨不要輸給國外產(chǎn)品,要一步步為我們的國貨“正名”。嬰童用品生產(chǎn)行業(yè)要有嚴格的質(zhì)量標準,監(jiān)管制度要嚴;嬰童用品展會的門檻要高。目前,嬰童行業(yè)展會沒有相應的國家監(jiān)管,各種三無產(chǎn)品很容易由展會流向全國市場。我們一定要干預產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),包括展會,要提高門檻和標準,讓好的產(chǎn)品直接面對消費者。為讓更多好產(chǎn)品為更多國內(nèi)外消費者喜愛,中國嬰童用品“正名”正當時。
企業(yè)篇
“小舢板”已不再適應商戰(zhàn) 成立商會是民營企業(yè)希望借助的“大船”
母嬰用品企業(yè)想有個“家”
隨著市場形勢越來越復雜,中國母嬰用品企業(yè)這幾年越來越希望有個組織依靠。稍加注意,你會發(fā)現(xiàn)全國各地都成立了孕嬰童行業(yè)協(xié)會或商會等行業(yè)組織。
前不久,在山東省孕嬰童商會成立的會場外,新任商會秘書長張玉東對中國婦女報記者說:“成立商會可以在山東省孕嬰童用品銷售市場定游戲規(guī)則,大家都按游戲規(guī)則辦,可以減少我們自己民族品牌市場的競爭內(nèi)訌,使大家目標一致,形成權(quán)威的聲音,迎戰(zhàn)來自世界市場的競爭壓力。”
據(jù)悉,現(xiàn)在的孕嬰童行業(yè)商會多是經(jīng)銷商和一些品牌企業(yè)家自發(fā)組成的,他們定期相聚,互相通報交流市場信息,或者給大家介紹新朋友認識,資源共享,相互幫助,促進自己和大家的事業(yè)發(fā)展。張玉東說,對于今天的行業(yè)商會來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”加什么?其實就是要加企業(yè)人之間的人文關(guān)懷,用抱團取暖的行動來體現(xiàn)一種新的市場力量,讓會員真正找到“家”的感覺。
王福航從事孕嬰童營銷行業(yè)19年,在他的事業(yè)中,既有連鎖店,又有對知名品牌的代理。他說:“我們現(xiàn)在需要有一個組織。在這個組織里,能夠讓我們及時了解國家政策精神,了解瞬息萬變的市場情況,讓我們往前走能有航標。我們需要會長、副會長、秘書長多付出,但我們?nèi)卑駱,希望他們能把?zhàn)略性經(jīng)驗總結(jié)后提供給我們,把戰(zhàn)術(shù)性的知識多推廣給我們,讓我們在發(fā)展中能把潛力發(fā)揮出來,更好地服務于終端客戶。”
“商會是非營利性的社會組織,一方面我們可以在商會通過規(guī)劃和約束來避免內(nèi)部的不良競爭,促進市場良性發(fā)展,另外也希望能通過商會這個平臺與各級政府溝通,獲得商業(yè)上的長足發(fā)展和政策支持上的優(yōu)惠。”山東省商會會長見偉這樣說。他認為,經(jīng)濟全球化的今天,小舢板已不再適應商海搏擊中的驚濤駭浪,成立商會已是市場化發(fā)展的必然產(chǎn)物,是單個民營企業(yè)希望借助的“大船”。
在市場經(jīng)濟中,存在政府、企業(yè)、非政府組織三種組織形態(tài),民間行業(yè)的商會、協(xié)會、學會等屬于非政府組織形態(tài)。全國工商聯(lián)副主席張龍之曾指出:“在美國,有七成的美國人至少加入了一個協(xié)會,有1/4的美國人加入了行業(yè)協(xié)會。”商海波濤洶涌,考驗我們企業(yè)的抗風浪能力,孤軍難擋狂風巨浪;而商會平臺,可集百家企業(yè)成“航空母艦”,給眾企業(yè)帶來一定的安全感,這種安全感就是那種“家”的感覺。
質(zhì)量篇
“品質(zhì) 價格其次”
母嬰服務領(lǐng)域更有挑戰(zhàn)性
如今的“80后”早已成為母嬰消費的主力軍,“90后”也陸續(xù)成為母嬰消費群體的新生力量。他們是年輕有活力的一代,他們推崇時尚,追求高科技,對新穎獨特的智能產(chǎn)品十分熱衷。
據(jù)新母嬰消費者行為調(diào)查結(jié)果顯示:隨著國民收入水平的不斷提升,85.9%的家庭購買母嬰用品時會先考慮品牌,超過53%的消費者傾向于購買高品質(zhì)的產(chǎn)品,僅有2.5%的消費者在購買母嬰產(chǎn)品時先考慮價格因素。在瘋狂的價格戰(zhàn)面前,當涉及寶寶健康安全問題時,消費者還是會堅持“品質(zhì),價格其次”的消費態(tài)度。
2萬億市場已被眾人關(guān)注
作為一個年輕的“80后”媽媽,李艾有著長期網(wǎng)絡(luò)購物習慣,經(jīng)常在淘寶、蜜芽等網(wǎng)站上買一些紙尿褲等嬰兒用品。但是奶粉,她只選擇從原產(chǎn)國海淘。
像李艾這樣的媽媽正在改變整個母嬰產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成,精品化、高檔化可能成為未來媽媽們的主要選擇。據(jù)艾瑞咨詢《中國母嬰行業(yè)2014年線上數(shù)據(jù)洞察報告》指出,2013年中國孕嬰童行業(yè)市場規(guī)模為1.43萬億元,2015年有望突破2萬億元。 媽媽們不斷提升的品質(zhì)需求,加上母嬰市場巨大的體量,這兩點是吸引創(chuàng)業(yè)者進入母嬰市場的主要原因。
數(shù)據(jù)顯示,2015年第二季度,中國B2C市場母嬰品類交易規(guī)模達到285.2億元人民幣,其中天貓、京東和蘇寧紅孩子分別以46.9%、22.8%和5.6%的市場份額占據(jù)前三。當當占3.9%,1號店占3.5%,再加上唯品會2.8%、亞馬遜1.3%和聚美優(yōu)品1.1%,創(chuàng)業(yè)者是在剩下的12.1%的份額中競爭發(fā)展。
掌上“母嬰用品市場”APP搶占先機
年輕一代父母多數(shù)看重母嬰產(chǎn)品的健康和質(zhì)量,網(wǎng)上新興崛起的“母嬰用品市場”APP的大部分產(chǎn)品來自于進出口公司直供,采用新的O2O移動互聯(lián)網(wǎng)+模式,直接輻射全球多個國家的知名母嬰產(chǎn)品品牌,已經(jīng)有成熟的產(chǎn)品體系和產(chǎn)品品質(zhì)保證,更何況經(jīng)過APP商城直接銷售,省去了中間商的環(huán)節(jié)費用,質(zhì)量和費用無疑是對傳統(tǒng)母嬰產(chǎn)品的兩大終極考驗。傳統(tǒng)母嬰企業(yè)更應及時地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和升級代換,降低各類成本,積極地加入到“母嬰用品市場”APP這一大軍中來,以便更好地適應線上線下產(chǎn)品的互動,更好地迎接移動“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮。
掌上母嬰用品商城的發(fā)展契合當下大數(shù)據(jù)時代的主流方向,讓母嬰產(chǎn)品市場進入“大母嬰”觸摸大數(shù)據(jù)的范疇,大限度方便了年輕一代父母的生活消費,通過移動互聯(lián)網(wǎng)終端的技術(shù),建立智能母嬰安全生態(tài)圈。
向母嬰服務拓展大有可為
民生證券分析師黃海韻稱,新生兒父母以“80后”“90”后為主,這些新父母大部分有成熟的網(wǎng)絡(luò)獲取信息和網(wǎng)絡(luò)購物的用戶習慣,并且多為獨生子女,孕養(yǎng)知識匱乏,希望通過交流獲得育兒知識。
在這樣的背景下,母嬰行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者擁有了更大的發(fā)揮空間。許多傳統(tǒng)母嬰服務市場的痛點也在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮中迎刃而解。以月嫂行業(yè)為例,傳統(tǒng)線下月嫂中介信息不透明,而在有福媽媽的平臺上,所有月嫂的個人信息、服務記錄、用戶評價都有展示,并附有3分鐘的面試視頻,內(nèi)容是自我介紹+實操演練,降低用戶尋找月嫂的成本。
“非標服務”是創(chuàng)業(yè)新機會
蘇寧紅孩子公司總經(jīng)理潘敏認為,未來的母嬰市場,將從基礎(chǔ)的滿足養(yǎng)育需求,向提高生活樂趣轉(zhuǎn)化,像奶粉、紙尿褲這樣的商品雖然依舊是剛需,但將逐漸成為標品購買,顧客在購買的時候也將傾注較少的關(guān)注,而以O(shè)2O為基礎(chǔ)的社區(qū)關(guān)系、互動交往將與智力開發(fā)等商品結(jié)合成為下一波焦點。
艾瑞咨詢分析,未來社交和電商融合的趨勢越來越明顯。以辣媽幫為例,在成立之初,辣媽幫僅是媽媽們分享、交流生活和育兒經(jīng)驗的社交平臺。2014年轉(zhuǎn)型“社交+電商”,推出辣媽商城,開展進口母嬰特賣業(yè)務,成為從社區(qū)轉(zhuǎn)型電商的典型。
不少創(chuàng)業(yè)者認為,非標準化的母嬰服務、智能硬件以及自主品牌的打造,都是可突破的領(lǐng)域。
結(jié)束語
面對如此龐大且不斷發(fā)展壯大的母嬰市場,如何準確抓住消費者的消費心理,對于所有母嬰行業(yè)內(nèi)的企業(yè)來說都是考驗。為了提高競爭力,國內(nèi)企業(yè)應該不斷提升“質(zhì)”的水平,踏踏實實做好產(chǎn)品,用優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)和尖端的科技,讓產(chǎn)品由“中國制造”轉(zhuǎn)變成“中國質(zhì)造”,讓消費者建立起對國產(chǎn)品牌的信心。這將是一場比拼耐力的持久賽,也是一場終將會有回報的戰(zhàn)役,讓我們拭目以待。
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