中嬰網(wǎng)
國際動態(tài) 嬰童資訊 嬰童行業(yè) 門店展示 展會信息 政策法規(guī) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 品牌授權(quán) 人物專訪
市場分析 行業(yè)觀點 企業(yè)報道 企業(yè)風(fēng)采 品牌故事 品牌營銷 經(jīng)營管理 客戶評價 本網(wǎng)動態(tài)
嬰兒服飾 嬰兒食品 寢居資訊 出行用品 嬰兒用品 嬰兒洗護 孕婦用品 嬰童玩具 孕嬰童鞋
您所在的位置:中嬰網(wǎng) > 資訊頻道 > 正文

《母嬰店完全導(dǎo)購手冊》之:導(dǎo)購是神馬!

我要咨詢
T T
2016年06月07日 09:14  來源:嬰童行業(yè)智庫

  《母嬰店完全導(dǎo)購手冊》,人常說,任何工作基本的三問是:是什么,為什么,怎么做。我們進行波段的:是什么,母嬰店導(dǎo)購的基本定義。

  導(dǎo)購:引導(dǎo)顧客購買商品

  引導(dǎo)性:就是說在銷售過程中,導(dǎo)購應(yīng)該占據(jù)主動,主動去詢問,去引導(dǎo),促成銷售成交大化。

  顧問性:對大多數(shù)的母嬰店客戶來說,作為新手準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸、或是只有傳統(tǒng)帶孩子經(jīng)驗的老人,對科學(xué)的育兒方法和育兒產(chǎn)品并不了解,導(dǎo)購有義務(wù)用自己掌握的專業(yè)知識,幫助顧客選擇適合的產(chǎn)品。

  傳播性:向顧客傳播科學(xué)的育兒理念和母嬰產(chǎn)品知識,讓顧客在購買產(chǎn)品、光臨母嬰店的同時,享受育兒顧問的專業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品服務(wù)。終為店鋪打造良好的口碑,形成持續(xù)化發(fā)展的母嬰店。

  服務(wù)性:母嬰行業(yè),是服務(wù)性很強的行業(yè),生產(chǎn)中的母親,可能性格更為偏激和固執(zhí)。是女人一生為感性的時期。。導(dǎo)購人員要架起產(chǎn)品和顧客、店鋪與客戶之間的橋梁。

  母嬰店的整店形象通過產(chǎn)品、服務(wù)、導(dǎo)購的過程,終在客戶心中體現(xiàn)。終端導(dǎo)購,在距離消費者一米遠的地方?jīng)Q定了產(chǎn)品銷售的成敗和整店形象。事實證明,不同的母嬰店導(dǎo)購人員由于掌握的導(dǎo)購技能不同,取得的導(dǎo)購效果也截然不同,導(dǎo)購人員的技能高低決定著店面的營業(yè)成績。因此,母嬰店店老板必須招聘優(yōu)秀的導(dǎo)購人員,同時,不斷提高現(xiàn)有導(dǎo)購人員的技能水平,樹立優(yōu)秀的樣板和榜樣,強調(diào)學(xué)習(xí)與互相學(xué)習(xí),提升整店的經(jīng)營績效。

  優(yōu)秀導(dǎo)購員的成長:

  母嬰店導(dǎo)購,實際上是一個很具挑戰(zhàn)性的工作,優(yōu)秀的導(dǎo)購可以根據(jù)不同情形開使用不同的技巧。面對不同的客戶,水到渠成的采用不同的方式,銷售技巧自然隨性的運用。即我們所說的,“無招勝有招”。像金庸老爺子筆下張無忌學(xué)太極,天張三豐問他“無忌,我教你的拳法你忘了多少了?”無忌說“忘了一半了”。張三豐搖搖頭走開了,過幾天又問“無忌,我教你的拳法你忘了多少了?”無忌說忘了十之八九了”。張三豐說“不錯,有點意思了”。后來再問,無忌說“已經(jīng)全忘了”。張三豐說“OK,神功成矣”。

  因此,要成為一名技能高超的母嬰店導(dǎo)購人員,一定要不斷地感悟、觀察和接受引導(dǎo)、培訓(xùn),不斷地實踐,終達到“無覺有知” 至高境地,從而在與顧客的溝通中成長為高級導(dǎo)購人員。這時導(dǎo)購人員就可以從顧客那里得到更多的回報,成為母嬰店銷售精英。

中嬰網(wǎng)移動版
復(fù)制鏈接 打印 關(guān)閉 | 點擊數(shù):5798 | 本網(wǎng)整理編輯:引引

在線咨詢


招商導(dǎo)航

嬰兒食品招商 | 嬰兒奶粉招商 | 羊奶粉招商 | 嬰兒米粉招商 | 嬰兒輔食招商 | 嬰兒營養(yǎng)食品招商 | 紙尿褲招商 | 孕婦裝招商 | 孕婦洗護用品招商
孕婦內(nèi)衣招商 | 嬰童用品招商 | 奶瓶招商 | 防蚊用品招商 | 嬰兒服飾招商 | 孕嬰童鞋招商 | 孕婦用品招商 | 寢居用品招商 | 洗護用品招商 | 出行用品招商 | 嬰童玩教招商 | 孕嬰童生活館 | 知名母嬰品牌 | 孕嬰童產(chǎn)業(yè)研究中心 | 奶粉加盟 | 羊奶粉加盟 | 營養(yǎng)食品加盟 | 益生菌加盟 | 米粉加盟 | 紙尿褲加盟 | 奶瓶加盟 | 護膚用品加盟 | 防蚊用品加盟 | 安全座椅加盟 | 嬰兒家紡加盟 | 手推車加盟 | 孕婦服飾加盟 | 玩教加盟 | 孕嬰童商學(xué)院 | 孕嬰童圈子 | 孕嬰童城市站

首頁 - 母嬰導(dǎo)航 - 關(guān)于我們 - 聯(lián)系我們 - 友情鏈接 - 孕嬰童網(wǎng) - 中嬰孕嬰童網(wǎng) - 孕嬰童用品 - 嬰童玩具 - 嬰童服飾 - 嬰童食品 - 中嬰孕網(wǎng) - 孕嬰童鞋 - 孕嬰童人才
上?偛 電話:021-62086811 傳真:021-52921020  廣州辦 電話:020-34093626 傳真:020-34179490  昆山分公司 電話:0512-36686386
業(yè)務(wù)QQ:1015926380 1606042906 782191682 815960548 534600400 1344280125 1228132898  服務(wù)合作QQ:1007233146
孕嬰童品牌群:50980046 孕嬰童經(jīng)銷商聯(lián)盟群:82051951 童車童床品牌行業(yè)群:105967192 玩具品牌行業(yè)群:44913866
中嬰網(wǎng)-中嬰孕嬰童行業(yè)網(wǎng)絡(luò)傳媒 © 2007-2024 版權(quán)所有 滬ICP備07017384號
滬公網(wǎng)安備 31010702001477號

為了您的權(quán)益不受侵害,中嬰網(wǎng)提醒“您在加盟代理經(jīng)銷孕嬰童品牌時,請認真考察欲加盟代理經(jīng)銷產(chǎn)品品牌的資信度。”
中嬰網(wǎng)建議大家在合作之前一定要簽署相關(guān)協(xié)議,明確合作細則;同時付款最好通過第3方機構(gòu)(如支付寶)進行,以保障雙方權(quán)益。
更多